IT Business Proces Re-Engin Professional - Italy

Location:

Roma, IT, 00154

Requisition ID: 15218

IGT (NYSE:IGT) is a global leader in gaming. We deliver entertaining and responsible gaming experiences for players across all channels and regulated segments, from Lotteries and Gaming Machines to Sports Betting and Digital. Leveraging a wealth of compelling content, substantial investment in innovation, player insights, operational expertise, and leading-edge technology, our solutions deliver unrivaled gaming experiences that engage players and drive growth. We have a well-established local presence and relationships with governments and regulators in more than 100 countries around the world, and create value by adhering to the highest standards of service, integrity, and responsibility. IGT has approximately 10,500 employees. For more information, please visit www.igt.com.

Ruolo:

Ruolo Professionale: IT Business Proces Re-Engineering Professionals
Location: Roma
Smartworking: possibile per questa posizione

Attività previste:

Gestione e amministrazione della piattaforma Atlassian Jira
Attività di supporto agli utenti e manutenzione ordinaria/straordinaria della infrastruttura Jira
Analisi, gestione e sviluppo dei requisiti utente in ambito Service Management su piattaforma Atlassian Jira
Gestione, manutenzione ed evoluzione delle piattaforme, dei sistemi e delle relative integrazioni in ambito Global Lotteries Jira Competence Centre
Definizione ed ottimizzazione di processi e procedure di gestione in ambito Jira
Ottimizzazione delle istanze Jira onpremise/cloud con l’obiettivo dell’efficientamento dei costi di gestione (migrazioni dati, standardizzazione processi, analisi prestazioni)

Requisiti:

La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
Ottime conoscenze delle piattaforma Atlassian Jira e Confluence, e relativi plugins
Certificazioni Atlassian Jira Administrator
Ottime capacità di Service Management
Proattività, energia, forte orientamento ai risultati
Autonomia operativa e decisionale
Capacità di collaborare in team internazionali
Ottime capacità di analisi e problem solving
Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, PowerPoint, Word)

Completano il profilo:

Certificazioni ITIL
Ottime conoscenze dei sistemi Windows e Linux, dei principali protocolli di rete/networking e di gestione delle infrastrutture distribuite

Esperienza professionale/Seniority:

Esperienza di almeno 8 anni in ambito piattaforma Jira maturata in contesti internazionali
Esperienza pregressa e autonomia di almeno 5 anni nel ruolo di Amministratore di piattaforme Atlassian Jira

Titolo di Studi:

Laurea in discipline tecniche, preferibilmente: Ingegneria dell’Informazione (Informatica, Elettronica, Telecomunicazioni ecc..), Laurea in Informatica
Certificazione Atlassian Jira Administrator

#LI-YG1

IGT is committed to sustaining a workforce that reflects the diversity of the global customers and communities we serve, and to creating a fair and inclusive culture that enables all our employees to feel valued, respected and engaged. IGT is an equal opportunity employer. We provide equal opportunities without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, pregnancy, marital status, national origin, citizenship, covered veteran status, ancestry, age, physical or mental disability, medical condition, genetic information, or any other legally protected status in accordance with applicable local, state, federal laws or other laws. We thank all applicants for applying; however, only those selected to interview will be contacted.

IGT (NYSE: IGT) is the global leader in gaming. For more information, please visit www.igt.com.