Service à la clientèle, service sur site et centre d’appels

L’objectif de l’équipe de services à la clientèle est d’être la meilleure du secteur du jeu et de la loterie. Les services sur sites des techniciens de loterie et de jeu d’IGT entretiennent une gamme complète d’équipements, depuis les terminaux et les systèmes de loterie jusqu’aux machines à sous. Notre équipe du centre d’appels fournit une assistance à distance, en établissant des normes pour un service d’exception. Notre équipe de services au client pour les cartes à gratter est l’agent de liaison entre la loterie, les ventes et les opérations.